اتصل بنا

نحن دائما هنا لمساعدتك

لأاي استفسار أو طلب يرجى التواصل معنا

الأسئلة الشائعة

^

كيف يمكنني اختيار الطابعة؟

نوصي بأن تبني اختيارك للطابعة على حجم وتكرار الإخراج. بعبارات بسيطة ، إذا كنت تطبع الكثير من المستندات على أساس منتظم ، فسيكون من المفيد الاستثمار في آلة أغلى ثمناً للخدمة الشاقة.

^

هل الطابعة الخاصة بي متوافقة مع خاصية Wi Fi؟

العديد من أجهزتنا متوافقة الآن مع Wi-Fi. لمعرفة ما إذا كان جهازك متوافقًا مع Wi-Fi ، تحقق مرة أخرى من مواصفات الطراز الذي اشتريته.

^

لماذا لا يمكنني إجراء مسح ضوئي للشبكة؟

إذا كنت تواجه صعوبة في البحث عن شبكة ، فمن المرجح أن تكون هذه مشكلة في الاتصال. تحقق جيدًا للتأكد من توصيل كل شيء بشكل صحيح وحاول مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة بعد حل المشكلة ، فقد يكون من المفيد الاتصال بالشركة المصنعة مباشرةً للإبلاغ عن المشكلة. في أغلب الأحيان ، يكون فشل الاتصال بالشبكة قابلاً للحل بدرجة كبيرة.

^

هل لا يزال بإمكاني الطباعة باستخدام اللون الأسود إذا نفد مسحوق الحبر الملون؟

الشيء الذي يفاجئ العملاء غالبًا هو أن التدرج الرمادي يستخدم في الواقع الحبر الملون ، لذلك بشكل عام ، إذا نفد الحبر الملون ، فلا يمكنك الطباعة باستخدام الأسود. ومع ذلك ، تقوم Xerox بتشغيل نظام “تشغيل أسود” ، والذي يسمح لك بالقيام بذلك بشكل فعال مع الأجهزة المحددة.

^

ما هو الـ GSM؟

يرمز GSM إلى “جرامات لكل متر مربع” ، وهو مصطلح ستسمعه كثيرًا عند مناقشة سمك الوسائط.

^

هل تأتي الطابعة مع كابل USB؟

في معظم الحالات ، لن يأتي جهازك بكابل USB بشكل قياسي. ومع ذلك ، إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن طابعتك يجب أن تأتي مع كبل USB ، ولكن هذا غير موجود في العلبة ، فيرجى إخبارنا بذلك.

^

لماذا لا يمكنني إجراء مسح ضوئي لجهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

إذا لم تتمكن من إجراء مسح ضوئي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فسيكون هذا عادةً بسبب نوع من فشل الاتصال. تأكد من أن الجهازين متصلان ببعضهما البعض لتبدأ. لن تتوافق بعض أنظمة الكمبيوتر القديمة مع أجهزة الطباعة الجديدة ، لذلك إذا كان جهاز الكمبيوتر لديك لفترة طويلة ، أو كان يعمل على نظام تشغيل قديم مثل ويندوز 97 ، فقد لا يعمل هذا. إذا استمرت المشكلة بمجرد حدوث مشكلة ، فاتصل بالشركة المصنعة للطابعة على الفور.

^

ما هي أفضل العلامات التجارية للحصول على لمسة نهائية غير لامعة؟

إذا كنت ترغب في الحصول على جودة عالية ، ولمسة نهائية غير لامعة ، فإن HP و Brother هما الأفضل.

مكتبنا

(+2) 37 44 52 46

33 87 42 82

011 414 869 69

012 234 764 79

9 شارع رفعت عوض، متفرع من شارع عبد الطيف عبد الفتاح، العريش، فيصل، الجيزة